Menu Zavřít
Select language

3 způsoby, jakými Copilot změní práci s ERP systémy

  • 23. 11. 2023
  • 5 minut čtení

Umělá inteligence již dávno nepatří jen na stránky sci-fi románů. Jak dokazuje Microsoft a jeho práce na virtuálním asistentovi Copilot, AI stále hlouběji proniká do každodenní práce a do budoucna slibuje naprostou revoluci nejen v oblasti ERP systémů. Přesvědčte se sami, jaké tři velké pokroky spojení Copilota a Dynamics 365 přináší.

V březnu 2023 oznámila společnost Microsoft příchod Dynamics 365 Copilota – virtuálního pomocníka nové generace umožňujícího při vaší každodenní práci naplno využít výkon umělé inteligence. Od té doby Copilot prošel velkým vývojem a v současnosti se stále více pozornosti soustřeďuje na jeho potenciál revolucionizovat používání ERP systémů. A jelikož se ERP systémy v poslední době staly centrálním mozkem řady podniků všech oborů a velikostí, je na místě se ptát, jaké výhody vlastně Copilot do rutinního používání podnikových řešení přinese?  

Pokrok první – rychlejší a efektivnější analýza dat 

Ve světě bez věšteckých koulí zůstává jediným spolehlivým způsobem predikce chování zákazníků i trhu schopnost efektivní analýzy velkého objemu dat. Ředitelé a manažeři potřebují data pro strategická rozhodnutí, zatímco obchodníci se bez nich neobejdou při přizpůsobování marketingových strategií a služeb potřebám zákazníků. Ačkoliv pak ale ERP systémy nabízejí pokročilé analytické a agregační nástroje, stále je třeba vynaložit velké množství práce pro analýzu a vyvození závěrů z dat.  

A přesně zde vstupuje do hry Copilot. Společnost Microsoft již v květnu 2023 oznámila vývoj rozšířené analytiky pro Dynamics 365 Finance, která stávající nástroje (Power BI, MS Excel a další) obohacuje o možnost využít při práci s nimi pomoc umělé inteligence. Díky tomu mohou vedoucí pracovníci firem automatizovat finanční konsolidaci, získat doposud nevídaný přehled o cash flow a vytvářet nezvykle přesné predikce. Tyto přínosy výrazně usnadní budgeting, forecasting a úpravy podnikové strategie do budoucnosti. V neposlední řadě zde AI umožňuje vytvářet dashboardy či reporty prostým zadáním vhodného promptu, což uživatele zbaví nutnosti zdlouhavého nastavování či procházení nabídek.  

Pokrok druhý – automatizace projektového řízení 

Dokončování projektů ve stanovený čas a v mezích naplánovaného rozpočtu je vytříbená disciplína, kterou mnohdy plně neovládnou ani velezkušení manažeři. Řešení průtahů či překročení rozpočtu je tak často stejně samozřejmé jako zadávání projektů samotných. Ve snaze podat manažerům pomocnou ruku proto Microsoft v létě 2023 oznámil zkombinování Copilota s Dynamics 365 Project Operation

Tato integrace manažerům umožňuje vytvářet projektové plány v řádu minut díky využití promptů. Již nemusíte trávit hodiny sestavováním plánů – nyní můžete Copilotovi jednoduše sdělit, co po něm chcete, a s jeho pomocí se kýženého výsledku dobrat nesrovnatelně rychleji. Copilot zde dokáže vygenerovat kompletní plán projektu, který můžete následně přizpůsobit na míru zadání a specifikům vašeho podniku.  

Po zahájení projektu je AI schopna automaticky generovat reporty o stavu jednotlivých úkolů, jejichž tvorbou a revizí byste jinak zabrali celé hodiny. Pro zajištění úspěšného dotažení projektu do konce pak Copilot využívá predikční algoritmy identifikující možná rizika a navrhuje nejvýhodnější postupy k jejich včasné prevenci. Snadno se tak vyhnete průtahům nebo překročení rozpočtových mezí. 

Sečteno a podtrženo, Copilot vás podrží ve všech fázích projektů a postará se, aby vše dopadlo přesně tak, jak má.  

Pokrok třetí – zcela nová úroveň produktivity  

Do třetice se vrátíme zpět do roviny Dynamics 365 Finance a zaměříme se na platby a cash flow –ekvivalent obdobu krevního oběhu každého podniku působícího v oboru finančnictví. Aby srdce firmy tepalo pravidelně a spolehlivě, je třeba mít přehled o včasném splácení, držet úspěšné výběry splátek na maximu a mít schopnost získat a udržet si loajalitu zákazníků. S tím vším dokáže Copilot vašim zaměstnancům účinně pomoci a poskytnout jim způsob, jak se ke všem důležitým údajům dostat v řádu vteřin. I zde stačí Copilotovi jen říci, co potřebujete, a on se postará o zbytek.  

Nejen účetní a obchodníci ale mohou těžit z přínosů umělé inteligence. Stejně významně pomůže Copilot i nákupčím, kterým uleví od nutnosti ručně procházet a zpracovávat obří objemy objednávek a faktur. Díky umělé inteligenci se v oblasti supply chain nejen zbavíte velké části manuálních úkonů, ale také získáte nástroje pro agilní změny zadaných objednávek a včasnou predikci možných problémů se zásobováním. Právě díky schopnosti pružně se přizpůsobit výpadkům dodávek a udržet ve skladech dostatek materiálu zvládne vaše firma pracovat na plný výkon i v situaci, v níž by jiné firmy stály před velkým rizikem přerušení výroby.  

Umělá inteligence jako cesta do budoucnosti 

Všechny výše zmíněné pokroky mají jedno společné – umožňují vám přenechat rutinní, pracné či repetitivní úkony softwaru a uvolnit si tak ruce pro produktivnější a záživnější aktivity. Jelikož pak Microsoft na vývoji Copilota aktivně pracuje, do budoucna se každodenní práce s ERP systémy stane ještě snazší a rychlejší. Z toho plyne jediné – čím dříve vaše firma rozpozná potenciál umělé inteligence a začlení ji do svých procesů, tím rychleji přeřadí na vyšší rychlost a vyvýší se nad konkurenci.  

Podobné
články