Menu Zavřít

Dynamics 365 Sales

Urychlete váš prodejní proces pomocí vlajkového CRM z dílny Microsoftu, který patří mezi celosvětově nejrozšířenější a nejoblíbenější CRM systémy.

Přehledné CRM s  jednoduchým ovládáním

CRM Microsoft Dynamics 365 Sales představuje nástroj pro přehledné, rychlé a efektivní řízení obchodních procesů a výkon obchodního týmu. Důraz je kladen na 360˚ pohled na zákazníka, včasné zachycení a správnou klasifikaci obchodních příležitostí, aktivní řízení vztahů se zákazníky, tvorbu kvalifikovaných nabídek a sledování a vyhodnocování objemu prodeje. Nedílnou součástí je i marketingový modul, který vám umožní vytvářet marketingové kampaně a segmentovat vaši komunikaci.

Všechny informace na jednom místě

Všechny informace na jednom místě

Veškeré údaje o klientech naleznete v jednom přehledném řešení.

Rychlejší prodejní cyklus

Rychlejší prodejní cyklus

Zkraťte čas potřebný k uzavření obchodu. Zajistěte, aby měli vaši obchodníci po ruce vše, co potřebují, v jediném pracovním prostoru.

Nižší administrativní zátěž

Nižší administrativní zátěž

Minimalizujte rutinní úkoly s intuitivním a interaktivním uživatelským rozhraním, automatizujte zadávání dat.

Lepší koordinace mezi prodejem a marketingem

Lepší koordinace mezi prodejem a marketingem

Automatizujte procesy a zjednodušte zaměstnancům práci s reklamními kampaněmi.

CRM Sales vám přináší

Naše platforma poskytuje přehledné obchodní informace v reálném čase kdekoliv a kdykoliv, včetně webu, mobilního klienta a Outlooku. Všechny zásadní informace o zákaznících, partnerech a dodavatelích jsou soustředěny na jednom místě. Obchodní data jsou propojena s marketingovými kampaněmi. CRM nabízí jednoduché ovládání a stabilní systém. Integrace s Microsoft 365 (dříve Office365) je nativní. Dostupná je on-premise i online verze.

 

Zákaznický samoobslužný portál

  • Nativní spojení mezi portálem a aplikací Dynamics 365 Sales pomáhá aktivně zapojit zákazníky do servisních procesů.
  • Umožňuje zákazníkům odpovídat na opakující se otázky pomocí rozsáhlé informační základny.
  • Podporuje aktivity zákazníků bez výrazné přidané hodnoty jako je onboarding proces, údržba kontaktních údajů zákazníka v uživatelském profilu.
  • Koncept přístupu a zabezpečení založený na Dynamics 365 Sales systému zajišťuje, že zákazníci mají přístup pouze k obsahu, který je pro ně určen – kdykoliv a kdekoliv.
  • Nativní podpora přihlašování prostřednictvím účtů sociálních sítí (např. LinkedIn, Facebook ), ale i jiných platforem (např. Google, Amazon) je samozřejmostí.
  • Nativní spojení mezi portálem a aplikací Dynamics 365 Sales pomáhá aktivně zapojit zákazníky do servisních procesů.
  • Umožňuje zákazníkům odpovídat na opakující se otázky pomocí rozsáhlé informační základny.
  • Podporuje aktivity zákazníků bez výrazné přidané hodnoty jako je onboarding proces, údržba kontaktních údajů zákazníka v uživatelském profilu.
  • Koncept přístupu a zabezpečení založený na Dynamics 365 Sales systému zajišťuje, že zákazníci mají přístup pouze k obsahu, který je pro ně určen – kdykoliv a kdekoliv.
  • Nativní podpora přihlašování prostřednictvím účtů sociálních sítí (např. LinkedIn, Facebook ), ale i jiných platforem (např. Google, Amazon) je samozřejmostí.

Partnerský samoobslužný portál

  • Společná platforma pro partnerskou nebo mezipodnikovou spolupráci pro ukládání a sdílení údajů o zákaznících, prodejích a oznamování aktualizací stavu.
  • Zvýšení efektivity spolupráce při prodeji díky jednotné databázi a intuitivnímu uživatelskému rozhraní s příslušnými přístupovými právy.
  • Poskytuje v reálném čase pohledy na prodejní kanály, udržuje je aktuální a smysluplné bez složitého telefonování, sdílení informací a dokumentů.
  • Společná platforma pro partnerskou nebo mezipodnikovou spolupráci pro ukládání a sdílení údajů o zákaznících, prodejích a oznamování aktualizací stavu.
  • Zvýšení efektivity spolupráce při prodeji díky jednotné databázi a intuitivnímu uživatelskému rozhraní s příslušnými přístupovými právy.
  • Poskytuje v reálném čase pohledy na prodejní kanály, udržuje je aktuální a smysluplné bez složitého telefonování, sdílení informací a dokumentů.

CRM Rapid App

CRM Rapid App je add-on společnosti Seyfor, který rozšiřuje a doplňuje funkčnost Dynamics 365 v oblasti uživatelské přívětivosti a jednoduchosti. Add-on Rapid App šetří čas a zjednoduší práci. K dispozici je online i on-premise verze.

Hlavní funkčnosti CRM Rapid App:

  • Škálovatelná personalizovaná navigační stránka tzv. dlaždice pro různá oddělení nebo týmy
  • Okamžitý přístup k registrům ARES, FinStat, portál EU a ISIR
  • Online směnné kurzy
  • Inteligentní kontrola duplicit a modifikace polí v CZ/SK standardech
  • Podporu pro maximální efektivitu práce s Dynamics 365 aplikacemi
  • Jednoduché ukládání a přístup k dokumentům v DMS SharePoint

CRM Rapid App je add-on společnosti Seyfor, který rozšiřuje a doplňuje funkčnost Dynamics 365 v oblasti uživatelské přívětivosti a jednoduchosti. Add-on Rapid App šetří čas a zjednoduší práci. K dispozici je online i on-premise verze.

Hlavní funkčnosti CRM Rapid App:

  • Škálovatelná personalizovaná navigační stránka tzv. dlaždice pro různá oddělení nebo týmy
  • Okamžitý přístup k registrům ARES, FinStat, portál EU a ISIR
  • Online směnné kurzy
  • Inteligentní kontrola duplicit a modifikace polí v CZ/SK standardech
  • Podporu pro maximální efektivitu práce s Dynamics 365 aplikacemi
  • Jednoduché ukládání a přístup k dokumentům v DMS SharePoint

ClickDimensions

Add-on ClickDimensions plně integrován do Dynamics 365 rozšiřuje modul Marketing o inteligentní marketingovou automatizaci především v oblastech:

  • Profesionálního e-mail marketingu
  • Social marketing
  • SMS marketing
  • Web Traking, který sleduje, kdo navštěvuje vaše webové stránky a co ho zajímá
  • Lead Scoring, který měří zájem návštěvníků vašich webových stránek
  • Tvorba a sledování multikanálových kampaní
  • Landing Page a webové formuláře – vytváření webového obsahu
  • Vytváření průzkumů, webového obsahu pro průzkumy a jejich vyhodnocování přímo v Dynamics 365 for Sales
  • To vše přímo v aplikaci Dynamics 365 Sales s přímým napojením na vaše webové stránky rychle a efektivně, bez programového kódu a úprav.

Add-on ClickDimensions plně integrován do Dynamics 365 rozšiřuje modul Marketing o inteligentní marketingovou automatizaci především v oblastech:

  • Profesionálního e-mail marketingu
  • Social marketing
  • SMS marketing
  • Web Traking, který sleduje, kdo navštěvuje vaše webové stránky a co ho zajímá
  • Lead Scoring, který měří zájem návštěvníků vašich webových stránek
  • Tvorba a sledování multikanálových kampaní
  • Landing Page a webové formuláře – vytváření webového obsahu
  • Vytváření průzkumů, webového obsahu pro průzkumy a jejich vyhodnocování přímo v Dynamics 365 for Sales
  • To vše přímo v aplikaci Dynamics 365 Sales s přímým napojením na vaše webové stránky rychle a efektivně, bez programového kódu a úprav.
Více informací Méně informací

Proč si naši zákazníci vybírají Dynamics 365 Sales?

Technologie

Nejmodernější řešení od Microsoftu pro oblast řízení vztahů se zákazníky. Jde o pokročilou aplikaci známého řešení Dynamics CRM. Je na vás, zda chcete, aby systém pracoval v cloudu, on-premises nebo hybridně.

Flexibilita

Funkčnosti systému můžete kdykoliv rozšířit o další integrovatelné aplikace od Microsoftu nebo jeho partnerů. Počet licencí můžete podle potřeby měnit, díky čemuž platíte vždy jen za to, co opravdu využíváte.

Mobilita

Se systémem dokážete plnohodnotně pracovat i prostřednictvím mobilních telefonů a aplikaci. Vaši zaměstnanci jsou tak osvobozeni od pracovního stolu a vše zvládnou i na cestách.

Integrace

Systém nativně spolupracuje s aplikacemi Microsoft 365 (dříve Office 365) a má v sobě zabudované široké analytické nástroje Power BI, které vám nabízejí bohaté vizualizace přímo v pracovním prostředí systému.

Aktuálnost

Systém udržuje tempo s dobou. Aktualizace a upgrady přicházejí v plně řiditelné podobě průběžně, což vám odlehčí od potřeby nárazově přecházet na novější verze systému.

Podpora

Jsme zlatým partnerem Microsoftu. Náš systém podpory vás včas připraví na všechny legislativní změny a naše týmy konzultantů a vývojářů jsou připraveny pomoci vám vždy, když to potřebujete.

Máte zájem o nezávaznou konzultaci?

Proč si firmy vybírají pro implementaci Dynamics 365 právě nás?

Patříme mezi TOP 3

Patříme mezi TOP 3

Firmy v počtu konzultantů a vývojářů Dynamics 365

250+ zákazníků

250+ zákazníků

Dynamics 365 a Power Platform

17 zemí světa

17 zemí světa

Velké zkušenosti s globálními implementacemi

30 let na trhu

30 let na trhu

Stabilní evropská firma s rozsáhlým know-how, stabilní implementační tým

Co říkají naši klienti

Určování trendu je velkou odpovědností každého lídra v oboru.

Mluvíme nejen o globální úrovni, ale současně i o nejzákladnějších interních aktivitách. Díky dlouhodobé spolupráci se společností Seyfor se nám daří kontinuálně optimalizovat obchodní a účetní procesy. Okamžité a hmatatelné přínosy nedávno dokončené migrace obchodního systému do cloudového prostředí jsou důkazem, že je naše strategie správná.

Kontaktujte nás

Vaše osobní údaje budou zpracované pro účely obchodní komunikace na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 ods. 1 písm. f) všeobecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
Více informací o ochraně osobních údajů a vašich právech najdete zde.

Výběr článků