Bez ohledu na vaše odvětví trhu je klíčové pro úspěšné podnikání využívat technologických nástrojů, které dokáží efektivně a trvale podporovat podnikové procesy a rozvoj společnosti. Investujte do Microsoft Dynamics 365 a uděláte správné rozhodnutí pro vaše podnikání.
V současné době je pro většinu firem klíčové investovat do kvalitních systémů pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) a plánování podnikových prostředků (ERP), aby dosáhly úspěchu na trhu. Microsoft Dynamics 365 nabízí přístup k oběma těmto systémům současně a řadu dalších výhod.
Pojďme si proto projít důvody, proč byste měli preferovat Microsoft Dynamics 365 před jinými dostupnými alternativami na trhu.
1. Komplexnost a aktuálnost systémů
CRM systém z Microsoft Dynamics 365 umožňuje mít vždy přehled o aktuálních informacích týkajících se zákazníků, klientů a dodavatelů. Díky zobrazení dat v reálném čase a možnosti personalizovat zážitky pro zákazníky má prodejní tým snazší identifikaci a prioritizaci nových obchodních příležitostí. Kromě toho jsou informace o zákaznících cenné pro tvorbu cílenějších marketingových kampaní.
ERP systém v Microsoft Dynamics 365 umožňuje automatizovat a efektivně spravovat podnikové procesy v různých klíčových oblastech, včetně:
- financí,
- nákupu,
- skladového hospodářství,
- výroby,
- servisu a
- řízení projektů.
2. Zvýšená úroveň bezpečnosti
Všechny služby, které nabízí Microsoft Dynamics 365, jsou hostovány v datových centrech Microsoft Azure. Tyto centra jsou navržena tak, aby poskytovala:
- optimální výkon,
- vysokou úroveň bezpečnosti,
- možnost snadné škálovatelnosti a
- efektivní správu.
Uživatelé mají přístup k nástrojům, které jim umožňují řídit zabezpečení systému tak, aby odpovídalo specifickým potřebám jejich společnosti. Můžou využívat například Microsoft 365 Security and Compliance Center pro správu funkcí jako:
- sledování aktivity uživatelů,
- monitorování aktivity správců,
- detekce hrozeb způsobených malwarovými programy a
- dohlížení na incidenty s únikem dat.
Kromě toho společnost Microsoft pravidelně provádí bezpečnostní revize, aby zajistila, že Dynamics 365 je stále efektivním zabezpečeným řešením. Výsledky těchto revizí sdílí s uživateli, aby je informovala o možnostech zlepšení bezpečnostního prostředí.
3. Snadná integrace s dalšími produkty od Microsoftu
Výhodou spolupráce s Microsoft Dynamics 365 je, že je vybaven předem vytvořenými integracemi s dalšími produkty od společnosti Microsoft, včetně Microsoft 365 (dříve Office 365), SharePointu a Power BI.
Tato integrace zjednodušuje práci pro uživatele, kteří nemusí přepínat mezi různými systémy při plnění svých úkolů. To může zvýšit jejich produktivitu a poskytuje jim 360stupňový pohled na podniková data.
Díky rozhraní API lze také snadno integrovat Dynamics 365 s externími softwarovými systémy třetích stran.
4. Propracovanější a efektivnější vyhodnocování dat
Vzhledem k neustále rostoucímu množství informací, které podniky shromažďují, je klíčové mít k dispozici výkonný nástroj pro vyhodnocování a reportování. Tento nástroj vám umožní vizualizovat rozsáhlá data a vytvářet dynamické a snadno srozumitelné zprávy. Microsoft Dynamics 365 je vybaven širokou škálou reportovacích funkcí, včetně:
- dashboardů,
- grafů,
- pohledů na data a
- služeb SQL Server Reporting Services (SSRS).
Navíc je k dispozici integrace s Excelem, která uživatelům umožňuje vytvářet samoobslužné zprávy s využitím funkcí Power BI.
5. Centrální a sjednocená platforma
Microsoft Dynamics 365 umožňuje sloučení e-mailů, dokumentů, a dokonce i SharePointu do jednoho centrálního portálu, kde zaměstnanci mohou snadno získávat veškeré potřebné informace. Díky tomu vzniká sjednocené úložiště dat, což snižuje riziko nedorozumění a duplicitní práce.
Integrace dat z různých zdrojů umožňuje pracovat z libovolného místa, ať už z terénu, hlavní kanceláře nebo vzdáleně z domova. Tato centralizace dat dále přináší úsporu času, který by byl jinak vynaložen na správu a sledování informací. To je dalším silným argumentem pro volbu Microsoft Dynamics 365.
6. Přístupnost a možnosti přizpůsobení systému
Často přehlíženou výhodou používání Microsoft Dynamics 365 jsou jeho funkce, které zajišťují vysokou přístupnost a možnosti přizpůsobení. Tímto způsobem je usnadněno vykonávání všech nezbytných úkolů, které vedou k dosažení denních pracovních cílů, a to i pro zaměstnance se znevýhodněním (například problémy se zrakem nebo sluchem). Microsoft Dynamics 365 disponuje funkcemi, jako je:
- funkce předčítání textu nahlas,
- možnost přizpůsobení velikosti textu,
- přepis mluveného slova.
Tato rozšiřující možnost zvyšuje přístupnost systému pro různé uživatele a umožňuje každému efektivněji a snadněji využívat jeho funkcionality, což z něj činí flexibilní a uživatelsky příjemný nástroj pro práci.
Microsoft Dynamics 365 – perspektivní a inovativní systém
Výše uvedené funkce jsou pouze malým výřezem toho, co Microsoft Dynamics 365 nabízí. Společnost Microsoft neustále investuje do inovací a zdokonalování svých produktů, aby byly v souladu s potřebami společností a zákazníků.
Pokud hledáte komplexní řešení pro správu vztahů se zákazníky a podnikové prostředky s rozsáhlou škálou funkcí a možnostmi integrace, pak je Microsoft Dynamics 365 pro vaši firmu vynikající volbou. Rádi vám pomůžeme s implementací nebo odpovíme na jakékoli otázky, které byste mohli mít. Neváhejte nás kontaktovat.