Bez ohľadu na vaše trhové odvetvie je pre úspešné podnikanie nevyhnutné používať technologické nástroje, ktoré dokážu efektívne a trvalo podporovať obchodné procesy a rozvoj spoločnosti. Investujte do Microsoft Dynamics 365 a urobíte správne rozhodnutie pre svoje podnikanie.
V súčasnosti je pre väčšinu spoločností kľúčové investovať do kvalitných systémov na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) a plánovania podnikových zdrojov (ERP), aby dosiahli úspech na trhu. Microsoft Dynamics 365 ponúka prístup k obom týmto systémom súčasne a množstvo ďalších výhod.
Prejdime si teda dôvody, prečo by ste mali uprednostniť Microsoft Dynamics 365 pred inými dostupnými alternatívami na trhu.
1. Komplexnosť a aktuálnosť systémov
CRM systém z Microsoft Dynamics 365 umožňuje mať vždy prehľad o najnovších informáciách týkajúcich sa zákazníkov, klientov a dodávateľov. Vďaka zobrazeniam údajov v reálnom čase a možnosti personalizovať zákaznícku skúsenosť má obchodný tím jednoduchšiu identifikáciu a prioritizáciu nových obchodných príležitostí. Okrem toho sú informácie o zákazníkoch cenné pre vytváranie cielenejších marketingových kampaní.
ERP systém v Microsoft Dynamics 365 umožňuje automatizovať a efektívne spravovať podnikové procesy v rôznych kľúčových oblastiach, vrátane:
- financií,
- nákupu,
- skladového hospodárstva,
- výroby,
- servisu a
- riadenia projektov.
2. Zvýšená úroveň bezpečnosti
Všetky služby, ktoré ponúka Microsoft Dynamics 365, sú hostované v dátových centrách Microsoft Azure. Tieto centrá sú navrhnuté tak, aby poskytovali:
- optimálny výkon,
- vysokú úroveň bezpečnosti,
- možnosť jednoduchej škálovateľnosti a
- efektívnu správu.
Používatelia majú prístup k nástrojom, ktoré im umožňujú spravovať zabezpečenie systému podľa špecifických potrieb ich spoločnosti. Môžu napríklad používať Microsoft 365 Security and Compliance Center na správu funkcií, ako sú napr.:
- sledovanie aktivity používateľov,
- monitorovanie aktivity správcov,
- detekcia hrozieb spôsobených malwarovými programami a
- dohliadanie na incidenty s únikom dát.
Okrem toho spoločnosť Microsoft pravidelne vykonáva revízie zabezpečenia, aby zaistila, že Dynamics 365 je stále účinným bezpečným riešením. Výsledky týchto revízií zdieľa s používateľmi, aby ich informovala o možnostiach zlepšenia bezpečnostného prostredia.
3. Jednoduchá integrácia s ďalšími produktami od Microsoftu
Výhodou spolupráce s Microsoft Dynamics 365 je, že je vybavený vopred vytvorenými integráciami s ďalšími produktami od spoločnosti Microsoft, vrátane Microsoft 365 (predtým Office 365), SharePointu a Power BI.
Táto integrácia zjednodušuje prácu používateľom, ktorí nemusia pri vykonávaní svojich úloh prepínať medzi rôznymi systémami. Môže zvýšiť ich produktivitu a poskytuje im 360-stupňový pohľad na podnikové údaje.
Vďaka rozhraniu API možno Dynamics 365 ľahko integrovať aj s externými softvérovými systémami tretích strán.
4. Prepracovanejšie a efektívnejšie vyhodnocovanie dát
Vzhľadom na neustále rastúce množstvo informácií, ktoré podniky zhromažďujú, je nevyhnutné mať k dispozícii výkonný nástroj na vyhodnocovanie a reportovanie. Tento nástroj umožní vizualizovať rozsiahle údaje a vytvárať dynamické a zrozumiteľné prehľady. Microsoft Dynamics 365 je vybavený širokou škálou reportovacích funkcií vrátane:
- dashboardov,
- grafov,
- pohľadov na dáta a
- služieb SQL Server Reporting Services (SSRS).
Naviac je k dispozícii integrácia s Excelom, ktorá používateľom umožňuje vytvárať samoobslužné správy s využitím funkcií Power BI.
5. Centrálna a yjednotená platforma
Microsoft Dynamics 365 umožňuje zlúčenie e-mailov, dokumentov a dokonca aj SharePointu do jedného centrálneho portálu, kde majú zamestnanci jednoduchý prístup ku všetkým potrebným informáciám. Vytvorí sa tak jednotné úložisko dát, čím sa zníži riziko nedorozumení a duplicitnej práce.
Integrácia dát z rôznych zdrojov vám umožňuje pracovať z akéhokoľvek miesta, či už v teréne, v hlavnej kancelárii alebo na diaľku z domu. Táto centralizácia údajov tiež šetrí čas, ktorý by ste inak strávili správou a sledovaním informácií. To je ďalší silný argument pre výber Microsoft Dynamics 365.
6. Prístupnosť a možnosti prispôsobenia systému
Často prehliadanou výhodou používania Microsoft Dynamics 365 sú jeho funkcie, ktoré poskytujú vysokú dostupnosť a možnosti prispôsobenia. To uľahčuje vykonávanie všetkých potrebných úloh, ktoré vedú k dosahovaniu každodenných pracovných cieľov, a to aj zamestnancom so zdravotným postihnutím (napríklad so zrakovými alebo sluchovými problémami). Microsoft Dynamics 365 má funkcie, ako napr.:
- funkcie predčítania textu nahlas,
- možnosť prispôsobenia veľkosti textu,
- prepis hovoreného slova.
Táto rozšírujúca možnosť zvyšuje prístupnosť systému pre rôznych používateľov a umožňuje každému efektívnejšie a jednoduchšie využívať jeho funkcie, čím sa z neho stáva flexibilný a používateľsky prívetivý pracovný nástroj.
Microsoft Dynamics 365 – perspektívny a inovatívny systém
Vyššie uvedené funkcie sú len malou ukážkou toho, čo ponúka Microsoft Dynamics 365. Spoločnosť Microsoft neustále investuje do inovácií a zlepšuje svoje produkty, aby boli v súlade s potrebami spoločností a zákazníkov.
Ak hľadáte komplexné riešenie na riadenie vzťahov so zákazníkmi a podnikových zdrojov s rozsiahlou škálou funkcií a možností integrácie, potom je Microsoft Dynamics 365 vynikajúcou voľbou pre vašu firmu. Radi vám pomôžeme s implementáciou alebo zodpovieme všetky vaše otázky. Neváhajte nás kontaktovať.
