Microsoft ukončuje podporu EWS pre licencie Kiosk a Frontline. Čo to znamená pre vás?

  • 25.6.2026

Po 30. júni 2026 môže vaše procesy zasiahnuť ukončenie podpory EWS zo strany Microsoftu. Čo vlastne EWS je a ako sa vás to týka? Odpoveď nájdete na nasledujúcich riadkoch.

Čo je EWS a čo sa mení

EWS (Exchange Web Services) je rozhranie, ktoré aplikácie využívajú na prístup k pošte, kalendárom, kontaktom a úlohám v platforme Exchange Online. Hoci spoločnosť Microsoft dlhodobo presadzuje prechod na modernejšie riešenie Microsoft Graph, v rade nástrojov EWS stále beží – často na pozadí.

Od 30. júna 2026 však začne Microsoft prístup cez EWS blokovať u schránok s licenciami Kiosk, F1 a F3. Ide o prvý krok k plošnému ukončeniu podpory EWS pre všetky schránky Exchange Online, ktoré nastane 1. októbra 2026. To okrem iného znamená, že u frontline licencií sa týmto urýchli prechod na už spomínaný Microsoft Graph.

Koho sa to týka

  • Organizácie s frontline pracovníkmi: typicky v oblastiach výroby, retailu, logistiky a zákazníckej podpory.
  • Konkrétne licencie: Exchange Online Kiosk a Microsoft 365/Office 365 F1 a F3.
  • Servisné a integračné účty: práve tie bývajú na EWS naviazané najčastejšie, v mnohých prípadoch bez vedomia používateľov.

Čo odporúčame urobiť už teraz

  • Vykonajte audit využitia EWS: dôkladne prejdite sign-in logy v Entra ID (doteraz Azure AD) a výsledky auditov prostredia Microsoft 365 a identifikujte účty s vyššie spomenutými licenciami, ktoré cez EWS odosielajú volania. Pôjde najmä o servisné a integračné účty.
  • Prehodnoťte licencovanie tam, kde EWS potrebujete: ak potrebujete predovšetkým schránku a s ňou spojené integrácie, odporúčame vám plán Exchange Online Plan 1/2. Podľa vašich potrieb potom môžu dávať zmysel aj licencie Microsoft 365 E3/E5 alebo Office 365 E3/E5, ktoré práva na EWS zahŕňajú.
  • Zvážte prechod na Microsoft Graph: dôrazne odporúčame prípadné nové projekty stavať už na modernej platforme Graph. Pri existujúcich riešeniach si potom migráciu naplánujte v predstihu v záujme vyhnutia sa opravám na poslednú chvíľu.
  • Otestujte a komunikujte: spustite pilotnú prevádzku na niekoľkých vybraných schránkach a prejdite kritické integračné toky. Nezabudnite ani na informovanie vlastníkov aplikácií a aktualizáciu dokumentácie.

Prečo to riešiť hneď

Ukončenie podpory EWS nie je len kozmetická zmena. V niektorých firmách a organizáciách totiž môže spôsobiť narušenie či úplné zastavenie odosielania notifikácií, synchronizácie či plánovania zmien. Tu máme dobrú správu – času na prípravu ešte máte dosť. Kľúčové je nenechať potrebné kroky na poslednú chvíľu a začať krátkym auditom ešte dnes.

Ste neistý, či sa zmeny ohľadom EWS dotýkajú aj vás? Neváhajte sa nám ozvať – prejdeme s vami vaše prípadné využitie EWS a navrhneme pre vás najprijateľnejšiu cestu migrácie na Microsoft Graph.

Podobné
články