Spoločnosť Microsoft oznámila aktualizáciu komerčných cien vybraných produktov Dynamics 365 s platnosťou od 1. októbra 2024. Táto zmena prichádza takmer päť rokov po poslednej úprave cien v roku 2019 a reaguje na inovácie, ktoré boli v posledných rokoch zavedené do produktov a služieb v rámci platformy Dynamics 365. Čo táto zmena znamená pre používateľov a ktorých produktov sa bude týkať?
Aké produkty čaká zmena?
Obchodné ceny budú upravené pre niekoľko kľúčových SKU (stock keeping units), t. j. konkrétnych licencií v rámci Dynamics 365. Ide o úpravy cien na úrovni používateľa alebo zariadenia za mesiac, pričom zvýšenie sa líši podľa licencie. Tu sú hlavné oznámené zmeny:
- Dynamics 365 Business Central – tu Microsoft potvrdil, že sa cena nijak nezmení.
- Microsoft Relationship Sales (MRS) – Cena všetkých úrovní licencií sa zvýši o 15 USD na používateľa. Toto zvýšenie sa bude týkať všetkých typov licencií v rámci MRS, pričom Microsoft uvádza príklad zmeny pre úroveň s 10 - 99 používateľmi.
- Dynamics 365 Customer Engagement – v tejto sade produktov pre správu vzťahov so zákazníkmi (CRM) sa zvýši cena pre cloudovú aj on-premise variantu.
- Dynamics 365 Operations – ceny sa zvýšia pre cloudové aj on-premise verzie.
Prečo sa ceny zvyšujú?
Úprava cien súvisí s neustálym vývojom a zlepšovaním funkcií v Dynamics 365. Od poslednej aktualizácie v roku 2019 sa platforma rozrástla o množstvo inovácií, najmä v oblasti umelej inteligencie (AI), automatizácie podnikových procesov a používateľskej prívetivosti. Výsledkom je, že Microsoft Dynamics 365 ponúka v porovnaní s rokom 2019 oveľa pokročilejšie a výkonnejšie nástroje. Umožňujú organizáciám lepšie riadiť zákazníkov, financie, dodávateľské reťazce a každodennú prevádzku.
Okrem technologického pokroku v Dynamics 365 je zvýšenie cien reakciou na súčasné podmienky na trhu a rastúce náklady na prevádzku cloudových služieb spoločnosti Microsoft.
Čo tieto zmeny znamenajú pre partnerov a zákazníkov?
Vzhľadom na rôzne regionálne a menové faktory by sa partneri mali pripraviť na presné informácie o cenách od 1. septembra 2024, keď bude zverejnený cenník v rámci programu Cloud Solution Provider (CSP). Oficiálne ceny preto budú závisieť od miestnej meny a ďalších faktorov.
Dopad na on-premises riešenia
Microsoft zdôraznil, že zvýšenie cien sa nebude vzťahovať len na cloudové riešenia, ale aj na on-premise licencie. To znamená, že v prípade produktov Dynamics 365 Customer Engagement aj Dynamics 365 Operations, ktoré sú nasadené lokálne na serveroch organizácie, bude zvýšenie cien rovnaké ako v prípade cloudových riešení.
Výhľad do budúcnosti
Zákazníci môžu očakávať ďalšie oznámenia o nových funkciách a vlastnostiach, ktoré budú do Dynamics 365 pridané v nasledujúcich mesiacoch, pričom tento cenový krok je súčasťou širšieho plánu na zabezpečenie dlhodobej udržateľnosti a konkurencieschopnosti platformy na trhu.
Vďaka tejto úprave cien spoločnosť Microsoft očakáva, že bude môcť naďalej poskytovať špičkové technológie a zlepšenia obchodných procesov organizáciám všetkých veľkostí. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto aktualizácie cien alebo potrebujete pomôcť s výberom správnej licencie pre vašu firmu, neváhajte nás kontaktovať pomocou nižšie uvedeného formulára.